İçeriğe geç
EN English Satın al

Sail Diag X Pro

Remote Diagnostic

Yeni bir araç markasıyla mı karşılaştınız? Çözemediğiniz bir sorun mu var? Sail Teknoloji uzmanları cihazınıza uzaktan bağlanır, sorunu inceler ve çözüm için size destek olur.

Nasıl çalıştığını keşfedin Satın al

Nasıl çalışır?

Sail Diag X Pro ile aracınızdan teknik destek merkezimize uzanan bağlantıyı ve işlemin her aşamasını adım adım keşfedin.

  1. Cihazı araca bağlayın

    Sail Diag X Pro'yu aracın OBD-II soketine takın. Cihaz telefonunuzdaki Sail Diag uygulamasıyla eşleşir ve araç taranır.

  2. Çözemediğiniz bir sorunla mı karşılaştınız?

    Yeni bir araç markasıyla mı karşılaştınız veya mevcut bir araçta çözemediğiniz bir sorun mu var? Sail Teknoloji uzaktan teknik destek ekibi çözüm için yanınızda.

  3. Telefonunuzdan destek isteyin

    Telefonunuzdan Sail Teknoloji teknik destek ekibine ulaşın. Araç bilgilerini ve yardıma ihtiyaç duyduğunuz işlemi paylaşın.

  4. Uzmanımız cihazınıza uzaktan bağlanır

    Onayınızın ardından uzmanımız internet üzerinden Sail Diag X Pro cihazınıza bağlanır. Araç servisinizde kalırken teknik destek ekibimiz işlemi uzaktan takip eder.

  5. Hata analizi ve orijinal cihaz desteği

    Uzmanımız debug kayıtlarını inceleyerek sorunun kaynağını belirler. Gerektiğinde orijinal (OEM) arıza tespit cihazlarını kullanarak işlemi uzaktan gerçekleştirir.

  6. İşlem başarıyla tamamlanır

    İşlem tamamlandığında sonuç sizinle paylaşılır. Araç işine devam eder, siz de bir sonraki araca geçersiniz.

Filonuzu Sail Diag X Pro ile Yönetin

Merkezinizde bir Sail Diag X Pro, diğer servislerinizde Sail Diag X. Bir serviste işlem yarıda kaldığında merkezdeki X Pro o cihaza uzaktan bağlanır ve işi tamamlar.

  1. 01Servis 3'te DPF işlemi tamamlanamıyor
  2. 02Merkezdeki X Pro, Servis 3'teki Sail Diag X'e bağlanır
  3. 03DPF işlemi uzaktan gerçekleştirilir
  4. 04Sorun çözüldü, servis işine devam eder

  • Destek alan serviste Sail Diag X yeterlidir

    Sail Diag X Pro zorunlu değildir.

  • Bağlanan tarafta Sail Diag X Pro bulunur

    Uzaktan bağlantıyı X Pro kullanıcısı kurar.

  • X Pro, Master ya da Slave olarak çalışır

    İhtiyaca göre bağlanan ya da bağlanılan taraf olur.

  • Farklı arıza tespit cihazlarıyla çalışır

    Desteklenen bağlantı yapısıyla başka bir cihazla da uzaktan işlem yapılır.

  • Tek X Pro, tüm servislere destek

    Farklı servislerdeki cihazlara tek merkezden bağlanılır.

Tek Bir Sail Diag X Pro, Tüm Servisleriniz İçin Uzaktan Teknik Destek.

Hangi durumlarda destek alabilirsiniz?

  • 01

    Yeni bir araç markasıyla karşılaştığınızda

    Daha önce çalışmadığınız bir araç markası geldiğinde uzmanlarımız uzaktan bağlanarak araç sistemlerini incelemenize ve gerekli işlemleri gerçekleştirmenize yardımcı olur.

  • 02

    Çözemediğiniz bir sorun olduğunda

    Arıza tespiti, kodlama, adaptasyon veya servis işlemlerinde çözemediğiniz bir sorun olduğunda uzmanlarımız debug kayıtlarını inceleyerek çözüm için destek sağlar.

  • 03

    Orijinal arıza tespit cihazı gerektiğinde

    İşlem için orijinal (OEM) arıza tespit cihazı gerekiyorsa uzmanımız uygun cihazı uzaktan kullanarak işlemin tamamlanmasına yardımcı olur.